Ketentuan Belanja

Ketentuan Belanja di TokoProdukPopuler


1. Kami hanya melayani pemesanan via online.

2. Kami mengirim ke seluruh Indonesia yang masih terjangkau jasa ekspedisi.

3. Saat ini kami hanya menggunakan jasa ekspedisi JNE.

4. Apabila terjadi keterlambatan pengiriman, yang pertama yang perlu diperhatikan adalah nomor resi pengiriman. Keterlambatan bisa terjadi karena dua (2) hal. 

Pertama, mungkin kesalahan kami mengirim paketnya lama, tetapi kami selalu berusaha hari itu juga atau maksimal besoknya di hari kerja barang akan kami kirim. 

Yang kedua, keterlambatan terjadi karena rekan kerja kami (jasa ekspedisi, jasa bandara, jasa kurir, dll) yang lambat karena masalah pada rekan kerja kami tersebut. Membedakan kasus pertama dan kedua bisa dilihat pada no resi pengiriman, apakah pihak PriaOnHerbal yang terlambat mengirim, atau rekan kerja kami (jasa ekspedisi, jasa bandara, jasa kurir, dll). 

Apabila kami yang salah, maka PriaOnHerbal siap bertanggung jawab. Tetapi apabila keterlambatan terjadi karena rekan kerja kami (jasa ekspedisi, jasa bandara, jasa kurir, dll) yang salah, maka tanggung jawab ada di rekan kerja kami tersebut.

5. Anda berbelanja disini berarti anda mempercayakan kami menitipkan belanjaan Anda pada jasa pengiriman barang. Ongkir yang Anda bayar, Kami sampaikan kepada pihak ekspedisi.

6. Ketentuan ini berlaku kepada semua pelanggan yang berbelanja disini. Penyelesaian permasalah diutamakan dengan cara musyawarah, dan jika tidak bisa dapat dilanjutkan ke proses hukum.